Política de privacidade
Explicamos que dados recolhemos, por que motivo os utilizamos e como pode exercer os seus direitos.
Dados que podemos recolher
Recolhemos os dados que decide fornecer através de formulários, mensagens e contactos, como nome, empresa, email, telefone e descrição do pedido. A informação deve ser adequada ao objetivo indicado e não precisa de incluir dados pessoais desnecessários.
- Nome e dados de contacto fornecidos voluntariamente
- Empresa, website e contexto descritos na mensagem
- Objetivo ou tema indicado no formulário
- Dados técnicos e preferências de navegação
- Registos necessários para responder e cumprir obrigações
Também podemos registar dados técnicos básicos, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas consultadas e preferências de cookies, conforme a configuração do website e o consentimento aplicável.
Como utilizamos os dados
Utilizamos os dados para responder a pedidos, compreender o contexto apresentado, prestar os serviços solicitados, manter a segurança do website e gerir comunicações relacionadas com a relação estabelecida.
Quando aplicável, utilizamos dados técnicos e preferências para melhorar funcionamento, analisar utilização agregada e recordar escolhas. A base legal depende da finalidade, incluindo consentimento, diligências prévias, execução de relação ou obrigação legal.
Os seus direitos
Dependendo da situação, pode exercer direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade. Também pode retirar consentimento quando o tratamento se baseie nele, sem afetar o tratamento anterior.
Direito de acesso
Pode solicitar confirmação sobre o tratamento e obter acesso aos dados pessoais que mantemos.
Direito de retificação
Pode pedir a correção de dados inexatos ou a conclusão de informação incompleta.
Direito ao apagamento
Pode pedir a eliminação dos dados quando não exista fundamento legítimo para continuar a conservá-los.
Direito à portabilidade
Pode solicitar os dados fornecidos num formato estruturado quando a portabilidade for legalmente aplicável.
Partilha de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos partilhar informação com prestadores que apoiam alojamento, formulários, segurança, comunicação ou análise, apenas quando necessário e sob instruções adequadas.
Poderemos divulgar informação quando tal seja necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger direitos, prevenir abuso ou responder a uma autoridade competente. Procuramos limitar a partilha ao necessário para a finalidade aplicável.
Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas proporcionais para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso é limitado a pessoas e prestadores que precisam da informação para uma finalidade legítima.
Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente imune a incidentes. Mantemos processos para identificar, avaliar e responder a ocorrências dentro das obrigações legais aplicáveis.
Contacte-nos sobre privacidade
Morada: Rua de Monsanto, nº 324, 4250-287 Porto Portugal
Telefone: +351 934876445
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